bk99 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, কোনো সমস্যার উৎস নয়। আমরা আপনার নিরাপদ ও সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
bk99 আপনাকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে এই সরঞ্জামগুলো বিনামূল্যে প্রদান করে
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সেট করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে সাময়িক বিরতি দিন। বিরতির সময় লগইন করা যাবে না।
৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।
নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হবে।
নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের বিজ্ঞপ্তি পান। সচেতন থাকুন, নিয়ন্ত্রণে থাকুন।
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক আপনার পাশে আছে।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো গেমকে বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করা — আর্থিক চাপ বা মানসিক সমস্যার কারণ হিসেবে নয়। bk99-এ আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিজের সীমা জানা এবং সেই সীমার মধ্যে থেকে খেলা উচিত।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ ক্রিকেট বেটিং ও অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন। কিন্তু যখন গেমিং নিয়মিত জীবনযাত্রা, পরিবার বা আর্থিক স্থিতিশীলতাকে প্রভাবিত করতে শুরু করে, তখন সাহায্য নেওয়া জরুরি। bk99 সেই সাহায্য প্রদানে সদা প্রস্তুত।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে গেমিং সম্পূর্ণরূপে ঐচ্ছিক বিনোদন। কখনো ধার করে বা সঞ্চয় ভেঙে গেম খেলবেন না। গেমিং থেকে আয়ের নিশ্চয়তা নেই — এটি সর্বদা মনে রাখুন।
bk99 প্রতিটি ব্যবহারকারীর মানসিক স্বাস্থ্য ও আর্থিক সুরক্ষাকে মুনাফার চেয়ে বেশি গুরুত্ব দেয়।
যদি নিচের যেকোনো প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে:
আপনি কি হারানো অর্থ ফিরে পেতে বারবার গেম খেলছেন?
গেমিং কি আপনার পরিবার বা কাজের সময় নষ্ট করছে?
আপনি কি গেমিং-এর জন্য ধার করছেন বা সঞ্চয় ভাঙছেন?
গেম না খেলতে পারলে কি অস্থির বা বিরক্ত লাগে?
আপনি কি পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকাচ্ছেন?
গেমিং কি আপনার মানসিক শান্তি নষ্ট করছে?
মাত্র কয়েকটি ধাপে আপনার গেমিং সীমা নির্ধারণ করুন
আপনার bk99 অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন।
"দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" বিভাগে যান।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক লিমিট বেছে নিন এবং পরিমাণ লিখুন।
লিমিট তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে। বাড়ানো হলে ২৪ ঘণ্টা পরে কার্যকর হবে।
সেলফ-এক্সক্ল উশনের জন্য সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন।
৬ মাস, ১ বছর, ৩ বছর বা ৫ বছর — আপনার পছন্দের মেয়াদ জানান।
নিরাপত্তার জন্য আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা হবে।
নির্ধারিত মেয়াদের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় করা হবে।
সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করবেন না। এটি দায়িত্বশীল গেমিং নীতির লঙ্ঘন।
আপনার বাজেট অনুযায়ী সীমা নির্ধারণ করুন — পরিবর্তন যেকোনো সময় করা যাবে
| লিমিটের ধরন | সর্বনিম্ন | সর্বোচ্চ | কার্যকর হওয়ার সময় | কমানো যাবে? |
|---|---|---|---|---|
| দৈনিক লিমিট | ৳ ১০০ | ৳ ১০,০০০ | তাৎক্ষণিক | হ্যাঁ, তাৎক্ষণিক |
| সাপ্তাহিক লিমিট | ৳ ৫০০ | ৳ ৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক | হ্যাঁ, তাৎক্ষণিক |
| মাসিক লিমিট | ৳ ১,০০০ | ৳ ১,০০,০০০ | তাৎক্ষণিক | হ্যাঁ, ২৪ ঘণ্টা পরে |
| টাইম-আউট | ২৪ ঘণ্টা | ৩০ দিন | তাৎক্ষণিক | না |
| সেলফ-এক্সক্লুশন | ৬ মাস | ৫ বছর | ২৪ ঘণ্টার মধ্যে | না |
এই লক্ষণগুলো দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন
গেমিং-এর কারণে বিল পরিশোধ করতে না পারা, ধার করা বা সঞ্চয় শেষ হয়ে যাওয়া।
গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের সাথে ঝগড়া, মিথ্যা বলা বা লুকানো।
গেম না খেলতে পারলে উদ্বেগ, বিরক্তি বা হতাশা অনুভব করা।
গেমিং-এর কারণে কাজ, পড়াশোনা বা দৈনন্দিন দায়িত্ব পালনে ব্যর্থতা।
হারানো অর্থ ফিরে পেতে বারবার বেশি বাজি ধরা।
গেমিং-এর কারণে ঘুম না হওয়া, খাওয়া ভুলে যাওয়া বা শারীরিক অবনতি।
গেমিং সমস্যা একটি স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা। এটি দুর্বলতার লক্ষণ নয় — বরং সাহায্য চাওয়াটাই সাহসিকতার প্রমাণ। bk99-এর সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আজই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সঠিক সরঞ্জাম ও পরামর্শ দিতে পারব।
সাপোর্ট ইমেইল: [email protected] — গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিশ্চিত।
WhatsApp: +880 1700-000000 — সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা (বাংলাদেশ সময়)।
গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের জন্য।
যখন আনন্দ চলে যায়, তখন থামুন।
আপনার সুস্থতাই আমাদের অগ্রাধিকার।
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, সীমার মধ্যে থাকুন এবং গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।